お見積り(お問合わせ)・ご注文の流れ

ハートハンズをご利用いただきまして、ありがとうございます。

弊社の商品は、オリジナル製作ですので、デザイン・商品種類によって金額が変わります。
ご注文前に、まず、お見積りをして頂き、料金をご確認下さい。
デザインが決まっていなくてもOK!ご要望に応じてご提案・アドバイス致します。

お見積りがOKであれば、ご注文を承ります。

<試作(有料)をおすすめする場合>

  • チームや団体などで数多く必要な場合、試作品を製作し、注文前に確認することが出来ます。
  • 事前に実際の仕上がりを手元で確認したい場合
  • お見積りした後に、状況により、当方から試作をおすすめする場合もあります。

試作代は有料となります。

2回目以降のご注文の場合は、追加ご注文フォームから追加注文(同じ製品に限る)出来ます。

注文フロー

スクールネーム既製品についてはそれぞれのページからご注文頂けます。

  • 初めてのご注文の方は
  • 2回目以降のご注文の方は

お見積り・試作希望・お問い合わせの方法

  • お見積り(お問合わせ)フォームに必要事項を入力して送信して下さい。
    分かる範囲での入力で結構です。ご不明な点は、弊社より提案、アドバイス致します。
  • フォームがご利用になれない場合は、メールにてinfo@setoori.co.jpまで送っていただくか、FAXをご利用下さい。
  • 希望するデザインがある場合、そのデザインが分かるもの(画像ファイル、PDFファイル、イラストレータファイル、手書きのイラスト等)を別途、メールかFAX、郵送等でお送り下さい。
    イラストレータデータは、CS4までで、フォントが含まれる場合は必ずアウトラインをかけて下さい。
  • 1〜2営業日以内に、ご回答・アドバイス致します。

お見積りについて

  • オリジナル製作商品になりますので、ご注文の前にお見積りにて、料金をご確認下さい。
  • 参考価格は、こちらをご覧下さい。
  • 手書きデザイン等の場合、良き仕上がりのための修正は基本的に無料で致します。
  • デザインをご依頼の場合は、デザイン料3,000円〜5,000円(税別)にて承ります。

お急ぎの方向けに、特急製作のサービスもあります。

ご注文の方法(ご注文の流れ)

  • お見積りがOKの場合、その旨をご連絡下さい。
    その際、ご希望のお支払い方法(下記参照)をお知らせ下さい。
  • ご連絡当日〜1営業日中に、注文確認のメール、もしくは、FAXをお送り致します。
    合わせて「仕上がりイメージ」を提示させていただきます(その必要のない場合を除いて)。
    この時点で、注文確定となります。
  • お支払い方法が「銀行振込」の場合は、合計金額をお振込み下さい(振込手数料はご負担下さい)。
  • お知らせした納期(○月○日頃)に商品を発送致します(メールでもご案内します)。
  • お支払い方法が「代金引換」の場合は、商品お受取り時に合計金額をお支払い下さい。

追加注文の流れ

  • 追加ご注文フォームに必要事項を入力して送信して下さい。
  • フォームがご利用になれない場合は、メールにてinfo@setoori.co.jpまで送っていただくか、FAXをご利用下さい。
  • 前回のご注文内容に変更がある場合は、ご連絡事項にその内容をお書き下さい。
  • 1〜2営業日以内に、お見積り・ご回答致します。
  • お見積りがOKの場合、上記の「ご注文の流れ」と同様となります。

お支払い方法について

お支払い方法は、「銀行振込」と「代金引換」があります。

銀行振込

  • 注文確定後に下記口座にお振込下さい。振込手数料はご負担下さい。

    福井銀行 武生北支店
    普通預金 1024325 口座名義:ハートハンズ

  • 入金確認後の製作となります。

代金引換

  • 商品お受取時に、宅配業者にお支払下さい。
  • お支払金額の中には、代引き手数料が含まれています。

※既製品については「代金後払い」となります。

※「スクールネーム」に関してはこの限りでありません。学校より直接ご注文いただく場合は後払い専用振替用紙(手数料弊社負担)にてご都合のよい時期にお近くの郵便局よりご送金下さい。

送料について

  • ご注文金額が10,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。
    (既製品等、送料込み価格表示のものはこの限りではありません)
  • ご注文金額が10,000円未満の場合は送料をご負担下さい。
    送料は、郵送、メール便可能なものについては82円〜200円、宅配便による場合は500円〜1,000円(発送地域により異なります)がかかります。
  • 手数料、送料等の金額についてはお見積り時(またはご注文時)にお知らせ致します。

商品の納期について

別誂品(オリジナル製作商品)については受注後1週間〜1ヶ月、既製品については3〜5日間程度です。
納期については、お見積り時、または、ご注文時にお知らせ致します。

返品・交換について

別誂品については、不良品以外の返品・交換は基本的にお受け致しかねます。
既製品については納品後7日以内の返品・交換をお受け致します。その場合のご返送料はお客様の方でご負担下さい。着荷後、代金はお返しいたします。

個人情報に関して

当ホームページに製作例としてご紹介する場合には必ずお客様のご承諾をいただいております。 それ以外に、お問い合わせ・ご注文いただいた方の情報が外部に流出することは絶対にありません。 弊社よりの「掲載(ご紹介)のお尋ね」がありましても不都合の場合はその旨ご遠慮なくお伝え下されば結構です。

特定商取引に関する記載